Calidad de Vida Laboral. Beneficios y Como Mejorarla

Calidad de Vida Laboral

La calidad de vida laboral es un concepto fundamental. No se trata simplemente de trabajar para ganarse la vida, sino de hacerlo en condiciones que promuevan el bienestar físico, emocional y social de los trabajadores.

Que las empresas promuevan una calidad de vida en el trabajo positiva se refleja en múltiples aspectos que influyen en la productividad, la satisfacción personal y la salud de los empleados.

Esto es lo más importante que debes conocer sobre este concepto, ya sea que seas empleado, director de recursos humanos o dueño de una empresa:

Qué es la calidad de vida laboral

La Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) se define como el modo en que una organización satisface las necesidades personales de los colaboradores a través de la mejora de la experiencia y/o entorno laboral.

Su objetivo principal es evaluar en qué condiciones se encuentra el ambiente laboral y el cómo es que este puede mejorar en beneficio de los empleados.  

Con los resultados de esta evaluación se mejoran las condiciones de trabajo, y también se mejora la productividad y eficiencia en las organizaciones. 

En pocas palabras, la calidad vida laboral debe enfocarse en lo siguiente:

  • Poder de decisión
  • Motivación laboral
  • Satisfacción laboral
  • Balance entre vida personal y laboral

Por qué es importante la calidad de vida en el trabajo

Porque ayuda a promover la satisfacción física, social, económica, así como también con las necesidades psicológicas de los empleados, aspectos que van ligados a resultados y éxito de la organización. 

Beneficios de impulsar la CVT

Aplicarlo siempre traerá beneficios para todos los involucrados en una empresa, debido a que un entorno laboral saludable y equilibrado reduce el estrés en trabajo y la fatiga, lo que a su vez aumenta la concentración y la eficiencia en el trabajo.

Estos son los principales beneficios:

  • Estimula la creatividad
  • Trabajar de un modo más cómodo 
  • Mejora la comunicación y la colaboración
  • Ayuda a alcanzar objetivos y metas
  • Aumenta la productividad y por ende la rentabilidad de la compañía
  • Reduce el estrés laboral  

Calidad de vida laboral en una empresa

Cómo aplicar la calidad de vida en el trabajo

Implementar un proyecto de Calidad de vida en el trabajo no es una tarea fácil y requiere de compromiso y dedicación. Además de un enfoque de mejora continua que asegure la retroalimentación de cada una de las acciones. 

Se basa en la gestión del cambio, debido a que hoy en día los retos son más grandes en términos laborales. 

Debemos aplicar este concepto dentro de nuevos proyectos de transformación, desde un proyecto de digitalización hasta cualquier cambio organizacional de la empresa.

Etapa 1: Define objetivos y procesos

Como en cualquier proyecto debemos iniciar por determinar cuáles son los procesos que se deberán aplicar desde un inicio y cuáles son los objetivos.

  • Determinar las problemáticas 
  • Definir un proceso de acción 
  • Identificar los resultados esperados
  • Establecer los responsables, incluyendo a la dirección

Etapa 2: Realiza un diagnóstico

En el diagnóstico se identifican tanto los lugares de trabajo como los indicadores.

Podemos iniciar por establecer una visión global de las problemáticas desde lo laboral, social y lo relacionado con el rendimiento.

  • Laboral: necesidad de apoyo del supervisor, problemas de movilidad profesional, gestión participativa y de grupos de trabajo.
  • Social: diversidad del personal (género, edad), conciliación de la vida laboral y familiar
  • Rendimiento: calidad de servicio y capacidad de innovación.

Una de las fuentes de información más importantes viene de los indicadores de Recursos Humanos o los resultados de las auditorías previamente realizadas. 

Estos son los principales Indicadores:

Otro de los métodos para obtener información en la fase de diagnóstico son:

  • Realizar auditorías sobre los elementos demográficos, así como analizar los datos de RRHH
  • Realizar encuestas y cuestionarios estándar para temas de satisfacción laboral, expectativas, estrés
  • Analizar los resultados de las entrevistas individuales y colectivas
  • Evaluar las prácticas de RRHH para la gestión de la formación, el uso del correo electrónico, las comunicaciones

Etapa 3: Experimentación

Poner en marcha las posibles soluciones, como por ejemplo, llevar a cabo una reorganización de las actividades. 

En esta etapa la clave es hacer pruebas que permitan establecer parámetros y acciones que realmente den buenos resultados, para ello puedes comenzar implementando acciones en un solo departamento o área. 

Para experimentar en un departamento o área debemos seguir los siguientes pasos:

  • Definir el perímetro
  • Iniciar las actividades 
  • Analizar el funcionamiento
  • Evaluar los resultados 
  • Efectuar correcciones
  • Reimplemetar 

Etapa 4: Mantener el enfoque

No hay que dejar que los proyectos se caigan, por ello hay que efectuar un seguimiento constante a cada proyecto:

Para ello te recomiendo lo siguiente: 

  • Contar con un comité de seguimiento
  • Establecer indicadores
  • Contar con un plan de acción que genere alertas 
  • Mantener cuestionarios periódicos

Componentes de la Calidad de Vida Laboral

Cómo mejora la Calidad de vida en el trabajo 

Mente y cuerpo sano

La salud en el trabajo es la protagonista. Cuando una organización tiene empleados saludables, el trabajo que realizan refleja su buen estado mental y físico.

Una estrategia enfocada en este ámbito ayuda a incrementar la productividad, mejora la moral y reduce el estrés. Lo anterior nos lleva a una situación en donde los empleados toman decisiones saludables e inteligentes que, al final del día, reducen costos y el ausentismo.

Recuerda que el estrés puede ser un gran enemigo de la productividad y enfrentarlo con métodos enfocados a la salud puede generar beneficios a largo plazo.

Si se enfoca a la salud puede lograrse con diferentes modelos, estos son los más utilizados:

  • Entrenamiento recurrente diseñado por la empresa.
  • Seminarios informativos de salud.
  • Contratando un proveedor de estos servicios.
  • Garantizar una alimentación completa y saludable para tus colaboradores y sus familias.

Mejoras desde el espacio físico

El espacio es un elemento con el cual todos los empleados interactúan indistintamente, aun sin estar conscientes de ello.

Las oficinas que desean crear una mejor calidad de vida laboral, se preocupan por el carácter estético y espacial de sus instalaciones, donde los empleados se sientan cómodos, recuerda que al final, su espacio de trabajo se vuelve su segunda casa. 

Es así como la calidad de la vida laboral en el trabajo se refleja directamente cuando contamos con cosas simples como sillas cómodas/ergonómicas, iluminación, decoración y demás protagonistas del espacio laboral. 

Con bienestar laboral

No existe un solo camino correcto para crear una estrategia que le permita mejorar la calidad de vida laboral, así que el mejor camino es conocer las necesidades de tus empleados y empresa, y con base en ello, diseñar un plan para la compañía. 

No olvides que mejorar la vida laboral de sus empleados debe ser un proceso personalizado, estudiado y relevante.

Retomando el tema de la salud, la revista afirma que los enfoques pueden variar desde incluir rutinas de ejercicio en las tareas de los empleados hasta realizar campañas de prevención. 

Todo depende de los objetivos y necesidades de su organización.

Preguntas Frecuentes 

¿Cómo se detecta si existe la calidad de vida en el trabajo?

Hay varios métodos que van desde indicadores y evaluaciones.

Algunos de los métodos comunes incluyen encuestas a los empleados, análisis de la rotación del personal, evaluación de la satisfacción laboral, observación de las condiciones de trabajo y el ambiente laboral.

Adicional a ellos también se pueden usar análisis de los niveles de estrés y bienestar de los trabajadores.

¿Qué es satisfacción laboral?

Es el grado en el que los empleados se sienten contentos y satisfechos con su trabajo y su entorno laboral.

Esto implica que los empleados encuentren su trabajo interesante, desafiante y significativo. 

Además, deben estar contentos con el dinero que ganan, sus relaciones con los colegas, superiores y sus perspectivas de desarrollo profesional.

¿Cómo se promueve una mejor calidad?

Se pueden crear programas de bienestar, proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable, fomentar la comunicación abierta y el trabajo en equipo,

Un método que funciona muy bien es tener horarios flexibles, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional, reconocimiento y gestionar el equilibrio entre la vida laboral y personal. 

¿Cómo tener buena calidad de vida en lo laboral?

Si eres empleado, también puedes tomar acción, por ejemplo: puedes establecer límites en las horas de trabajo, buscar oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

También puedes tener una actitud positiva, mantener una buena salud física y mental, establecer relaciones saludables con los colegas y superiores, y buscar apoyo cuando sea necesario.

¿Cómo afecta la calidad de vida en el trabajo a la productividad laboral?

Tiene un impacto principalmente en la productividad laboral.

Cuando los empleados se sienten satisfechos y motivados en su entorno laboral, tienden a ser más comprometidos, creativos y productivos.

Además, la reducción del estrés y el agotamiento, así como un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal, pueden contribuir a una mayor eficiencia y calidad en el trabajo.

En resumen, una mejor calidad de vida en el trabajo suele estar relacionada con un aumento en la productividad laboral.

 


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Author

  • Angel Solis

    Soy escritor y empresario con más de 10 años de experiencia en temas relacionados con la gestión laboral y empresarial. Mi deseo es transmitir lo que he aprendido para ayudar a más directivos, gerentes y dueños de negocios.

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