Aclaración de Semanas Cotizadas ¿Cómo Solicitarla?

La Aclaración de semanas cotizadas, es una solicitud que puedes hacer para poder corregir los errores en tu constancia de semanas, si es que no estás conforme con los datos que se encuentran en ella.

Este es un documento que se solicita ante el IMSS cuando no se está conforme con el número de semanas cotizadas. Lo normal es que utilizando esa solicitud puedas conseguir, aclarar o corregir cualquier dato erróneo que encuentres, es un trámite gratuito.

Esta aclaración es de utilidad para poder mantener actualizadas las cotizaciones de cada uno de los trabajadores dados de alta en el IMSS.

¿Cuáles son las opciones que tengo para realizar el trámite?

Actualmente cuentas con dos opciones o modos de hacer posible este trámite, el primero es hacerlo en línea directamente en el portal del IMSS, este está disponible las 24 horas y todos los días de la semana para ti.

La segunda opción es un poco más tardada, pues se trata de hacer una cita para acudir personalmente a una subdelegación y entregar los documentos para que personal te ayude a realizar el trámite.

¿Qué requisitos son necesarios para solicitar la Aclaración de Semanas cotizadas?

Los requisitos para poder solicitar tu aclaración son diferentes de acuerdo el medio por el que elijas hacerla.

En línea:

• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Número de Seguridad Social (aquí te decimos cómo sacar tu NSS)
• Correo electrónico
• Avisos afiliatorios (si cuenta con ellos)

Presencial:

• Avisos afiliatorios (si los tienes)
• Identificación oficial vigente
  • Número de Seguridad Social (Aquí te decimos cómo imprimir tu NSS)

¿Cómo se obtiene la Aclaración de semanas cotizadas?

Como lo mencione anteriormente, existen dos formas y/o lugares para solicitar una resolución, que son en línea y en ventanilla. Estos son los pasos a seguir para pedir este documento:

En línea

Paso 1. Para poder hacer este reporte, primero debes verificar que hay un problema en tu cotización de semanas, una vez que lo hayas hecho entra a la página del IMSS e ingresa los datos que te solicitan:

Paso 2. Ya que ingresaste verás en pantalla al menos tres opciones, tienes que seleccionar la que dice Trámite de Aclaración de Semanas Cotizadas:

Paso 3. Al entrar tendrás que llenar los campos con algunos datos personales como son RFC y número telefónico, además tienes que agregar el motivo por el cual solicitas la aclaración, estos datos son obligatorios:

Paso 4. Una vez que terminaste lo anterior, verás un nuevo formulario que también tienes que llenar con datos personales, así como también se te pide que agregues un documento que acredite tu afiliación a esta institución:

Aquí también puedes agregar información adicional sobre tu historial laboral, esto es opcional, después da clic en Continuar, para enviar tu solicitud:

En ventanilla

Para hacer el proceso en ventanilla de forma presencial debes primero encontrar la subdelegación del IMSS más cercana a tu domicilio, puedes dar clic aquí para consultar el directorio y encuéntrala.

Cuando ubiques la correcta acude en un horario de 8 de la mañana a 3:30 de la tarde, de lunes a viernes con los documentos necesarios para que el personal te atienda y te ayuden con la aclaración sobre tus semanas cotizadas.

¿Cuánto tiempo tarda una Aclaración de Semanas cotizadas?

Normalmente el plazo máximo en que se te puede ofrecer una solución es de aproximadamente 30 días hábiles.

En dado caso que el error se deba a que uno de los patrones no te haya dado de alta adecuadamente, puedes hacer una denuncia.

¿Dónde reclamar semanas cotizadas?

Si es el caso anterior en el que se debe a que no te registraron correctamente y por eso hay errores en tus semanas cotizadas, debes denunciar de forma directa en el área fiscalizadora del IMSS.

Las formas en las que puedes hacer la denuncia son las siguientes:

Llamada telefónica: 800 623 23 23 opción 5, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas

Correo electrónico: denuncia.enlinea@imss.gob.mx

Acude a una subdelegación al departamento de Auditoria a Patrones

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